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Informativa dell'Art. 13 del d.lgs 196/03

Ai sensi dell'Art. 13 del d.lgs 196/03 si informa che i dati personali che verranno forniti attraverso la compilazione del form saranno utilizzati per rispondere al reclamo. II conferimento dei dati è facoltativo ma in assenza non sarà possibile dare attuazione alla vs. richiesta. Ai dati conservati, avranno accesso i dipendenti di Autoguidovie che allo scopo sono stati incaricati al trattamento.Si rammenta che ai sensi dell'Art. 7 del d.lgs. 196-03, l'Interessato ha diritto ad avere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano, di rettificarli o aggiornarli, di cancellarli o di opporsi per motivi legittimi al loro trattamento. In particolare, se desiderate cancellare o modificare i vostri dati, è sufficiente comunicarlo con una mail all'indirizzo urp@brianzatrasporti.it  o al numero di Fax 39.0362.301416 Titolare dei dati è ad ogni effetto di legge Autoguidovie spa.
Per ottenere l'elenco aggiornato dei responsabili inviare una mail con richiesta elenco a privacy@autoguidovie.it

Form Segnalazioni (per le sole linee di competenza Autoguidovie)
Segnalazioni (per le sole linee di competenza Autoguidovie)

Utilizzando questo “modulo elettronico” hai la possibilità di sottoporre all’azienda le Tue segnalazioni relative a tutte le linee gestite da Autoguidovie/CTNM della Brinza Trasporti e ricevere una risposta via posta elettronica. L’azienda ti risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione.

Ti ricordiamo inoltre che puoi far pervenire le Tue segnalazioni, reclami e/o suggerimenti attraverso i seguenti canali:

 

  

 
tramite posta, in forma libera, indirizzata all'Ufficio Relazioni con il Pubblico di Brianza Trasporti  c/o Autoguidovie/CTNM- Sede di Desio via G. Rossa, 17 20033 Desio(MI);
 
via telefono fisso al Call Center 800.778857;
 
via posta elettronica all'indirizzo: urp@brianzatrasporti.it
 
via fax al numero +39  0362-301466
 
di persona presso l'URP della sede di Desio
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